МОДУЛЬ -05.
ЦИФРОВОЕ ЛИДЕРСТВО И УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ
ЦЕЛЬ
Передача проекта
производству
производству
ОСОБЕННОСТЬ
Формализация проекта внутри компании
МЕТАФОРА
Обновление большой
системы
системы
ПРОЕКТНЫЙ БЛОК
Практически незаметно подкрался 5-й завершающий модуль программы НЛЕ 2020. В этом году участники преодолели в прямом смысле фантастический и очень тернистый путь, демонстрируя высокую мотивацию и, как следствие, командный результат.
Проектная команда с гордостью наблюдала за динамикой реализации проектов: некоторым командам к финальному модулю не только удалось проверить первое быстрое решение (пилот) с точки зрения технической реализуемости, но также приступить к реализации следующих и закрепить позиции, договорившись с главными стейкхолдерами. Важно отметить, что некоторые инициативы к этому моменту были уже запущены на производстве. Все это несмотря на серьезное давление форс-мажора в виде пандемии.
В этот раз пул задач, с которыми команды должны были справиться в заключение, выглядел так:
В эту неделю команда организаторов НЛЕ и сам ЕВРАЗ были не только целиком сконцентрированы на финализации программы, но также уделили особенное внимание участникам, чтобы обеспечить им ресурсное состояние в момент особенной концентрации и переживаний.
Проектная команда с гордостью наблюдала за динамикой реализации проектов: некоторым командам к финальному модулю не только удалось проверить первое быстрое решение (пилот) с точки зрения технической реализуемости, но также приступить к реализации следующих и закрепить позиции, договорившись с главными стейкхолдерами. Важно отметить, что некоторые инициативы к этому моменту были уже запущены на производстве. Все это несмотря на серьезное давление форс-мажора в виде пандемии.
В этот раз пул задач, с которыми команды должны были справиться в заключение, выглядел так:
- описанные результаты тестов на производствах;
- подтверждение денежных и иных эффектов от решений;
- непосредственное внедрение решений на том или ином уровне;
- передача проектов в реализацию в цехах.
В эту неделю команда организаторов НЛЕ и сам ЕВРАЗ были не только целиком сконцентрированы на финализации программы, но также уделили особенное внимание участникам, чтобы обеспечить им ресурсное состояние в момент особенной концентрации и переживаний.
Александр Фролов, президент, ЕВРАЗ
«Эта программа показала важные вещи. Я даже своё отношение к цифровизации поменял. Еще полгода назад думал, что нельзя быть специалистом одинаково хорошим во всем. Но эта программа на примере показывает, что цифра потому и развивается быстро и проникает везде, потому что не очень сложна для пользователя, и вся конструкция, экосистема настроены на то, чтобы тут не возникало сложностей, чтобы это не было барьером. Здесь не надо быть супер профессионалом, надо просто быть лидером и быть способным правильно организовать работу с внутренними ресурсами, с подрядчиками, со стартапами. В конечном итоге, это цель и лидерские качества тех людей, которые к этой цели идут»
Как построить финальную неделю, чтобы докрутить все необходимые винтики процессов и сделать так, чтобы решения заработали? Как создать у себя правильный настрой на конечном, важнейшем отрезке программы? Задать себе эти вопросы участникам предстояло на традиционной рефлексии нулевого дня.
Опираясь на показатели матриц бизнес-процесса и влияния стейкхолдеров, проанализированные в межмодульный период, командам было предложено финализировать результаты своей работы и дать оценку тому, чего удалось достичь на данный период, чего достичь не получилось, и как в оставшееся время приблизиться к желаемому результату по проекту.
Делая установку на грядущий модуль, Александр НЕНАШЕВ напомнил участникам про исследовательский бэкграунд проектной команды, чтобы еще раз сделать акцент на важности выстраивания проектов НЛЕ вокруг –человеко/–клиенто ориентированного подхода. Отсюда, о важности демонстрации эффектов от решений, за рамками исключительно финансовых: проектный подход подразумевает поиск ценностей и пользы для компании в том числе с точки зрения таких показателей, как безопасность, операционная эффективность, снижение физической/трудовой нагрузки на сотрудника и др.
Опираясь на показатели матриц бизнес-процесса и влияния стейкхолдеров, проанализированные в межмодульный период, командам было предложено финализировать результаты своей работы и дать оценку тому, чего удалось достичь на данный период, чего достичь не получилось, и как в оставшееся время приблизиться к желаемому результату по проекту.
Делая установку на грядущий модуль, Александр НЕНАШЕВ напомнил участникам про исследовательский бэкграунд проектной команды, чтобы еще раз сделать акцент на важности выстраивания проектов НЛЕ вокруг –человеко/–клиенто ориентированного подхода. Отсюда, о важности демонстрации эффектов от решений, за рамками исключительно финансовых: проектный подход подразумевает поиск ценностей и пользы для компании в том числе с точки зрения таких показателей, как безопасность, операционная эффективность, снижение физической/трудовой нагрузки на сотрудника и др.
Александр Ненашев, руководитель проектной работы
«Мы, как и в прошлых сезонах, ультимативно сосредоточены на увеличении непосредственных показателей эффективности для компании. Однако, благодаря подходу человеко-ориентированного и устойчивого проектирования (то что называется human-centered, employee experience & sustainable design), мы находим и максимизируем дополнительные показатели — безопасность на предприятии, повышение общего уровня прозрачности деятельности, а также создаем новые запросы на системные изменения в организации для ускорения технологической и цифровой трансформации»
Ключевой вызов, с которым сталкиваются отчуждаемые проекты — сложность налаживания работы нового решения, выстраивания процессов с его участием. Командам нужно приложить немало усилий для создания и описания бизнес-процессов, а также в части коммуникации и формирования заинтересованности у тех, кто будет продолжать их дело, занимаясь внедрением решений на местах. От этого напрямую зависит заземление проекта, как и его договороспособность, обеспечить которую возможно только через проработку возможных конфликтных тем, которые могут негативно повлиять на его выживаемость после передачи в реализацию.
В ходе рефлексии 0 дня общий фон настроений на грядущую неделю в командах звучал как: «Не сбавлять темпы на подступах к финалу». Участники говорили о том, что за время программы в полной мере ощутили себя командами, что неудивительно, ведь за столь ограниченное время им пришлось справиться с множеством трудностей и ограничений, которые накладывала удаленная работа в условиях пандемии и неопределенности.
Основные задачи, которые стояли перед участниками на финальную неделю — передать проекты в работу на местах и проработать итоговые выступления с точки зрения:
В ходе рефлексии 0 дня общий фон настроений на грядущую неделю в командах звучал как: «Не сбавлять темпы на подступах к финалу». Участники говорили о том, что за время программы в полной мере ощутили себя командами, что неудивительно, ведь за столь ограниченное время им пришлось справиться с множеством трудностей и ограничений, которые накладывала удаленная работа в условиях пандемии и неопределенности.
Основные задачи, которые стояли перед участниками на финальную неделю — передать проекты в работу на местах и проработать итоговые выступления с точки зрения:
- понятного донесения информации по проекту — выстраивание понятного и яркого сторителлинга с учетом ограниченного тайминга;
- дизайна и содержания презентации — соответствие сторилайна визуальному ряду с учетом комментариев к прошлым выступлениям;
- соответствия обозначенным критериям оценки со стороны жюри.
Критерии оценки проектной работы в финале программы:
— 01
Проработка темы:
- Насколько команда продвинулась в тестировании прототипа или пилота?
- Насколько команда обеспечила вовлечение заказчиков, владельцев процесса и пользователей для внедрения проекта в операционную деятельность?
— 02
Потенциальные эффекты от решений:
- Насколько качественно команда определила эффект от внедрения решений, включая дополнительные, в т.ч. неденежные эффекты?
- Насколько решения являются пригодными для масштабирования в компании?
— 03
Понятное и вовлекающее выступление:
В этот раз организаторы приняли решение снизить вес критерия оценки связанного с самим выступлением, чтобы слушатели могли сосредоточиться на эффектах и больше внимания уделить проделанной участниками работе. Наибольший вес в финальной оценке и выборе проекта-лидера будет иметь наличие паспорта проекта (технико-экономической обоснование) на стадии L3, которая является одним из столпов показателей эффектов для компании.
- Насколько команда предоставила ясный визуальный материал?
- Насколько команда удержала логику выступления?
В этот раз организаторы приняли решение снизить вес критерия оценки связанного с самим выступлением, чтобы слушатели могли сосредоточиться на эффектах и больше внимания уделить проделанной участниками работе. Наибольший вес в финальной оценке и выборе проекта-лидера будет иметь наличие паспорта проекта (технико-экономической обоснование) на стадии L3, которая является одним из столпов показателей эффектов для компании.
Критерии успеха
типового идеального проекта
типового идеального проекта
Евгений Каганер, директор программы НЛЕ
«Когда мы начинали дизайн этой программы, и возникла идея того, что проекты должны соответствовать уровню L3 — это было непростое для нас решение. Настолько серьезные требования к результатам проектов, являющихся частью образовательной программы. Возвращаясь к своему опыту работ с разными компаниями, у меня были внутренние сомнения, насколько мы и вы сможем. И вот уже на промежуточных презентациях, пару месяцев назад, и тем более сейчас — совершенно феноменально, насколько команды смогли сформулировать четко эти результаты, дойти до них. Когда смотришь на цифры, финансовый эффект, я понимаю, что они могут быть неточные, но так или иначе это очень большое достижение для вас и для нас»
Финальный эфир собрал в Глассруме Сколково свыше 120 участников и слушателей.
Презентации оценивали вице-президенты и президент ЕВРАЗ — Александр ФРОЛОВ. Спонсоры же могли сосредоточиться на выступлениях своих команд, включаться в комментирование и ответы на вопросы по проектам.
Очередность выступления команд была определена жеребьевкой, с небольшой корректировкой для поддержания общей динамики мероприятия.
Перед стартом выступлений Александр Ненашев в качестве ведущего высказал благодарность участникам за непростой и интересный путь, который те прошли; командам ЕРВАЗ и Сколково за умение быстро организоваться в новой среде с помощью новой инфраструктуры для успешного продолжения программы в формате, к которому никто не был готов. Сориентировал присутствующих и жюри о порядке голосования по проектам, напомнив про важность метафоры поддержки и развития в части обратной связи к выступлениям.
Тайминг выступлений: 12 минут презентации от команды + 7 минут на комментарии и вопросы слушателей. Голосование по проектам от жюри не предусматривало возможности внесения в него последующих изменений и корректировок.
Финальная презентация продемонстрировала результаты титанической работы участников, которые в столько короткий срок реализовали большое количество экспериментов, внедрили стартапы на производстве, освоили программы для прототипирования, в которых создали жизнеспособные цифровые концепты и решения, получили технико-экономическое обоснование на высоких уровнях. В целом, данный поток программы НЛЕ, стал первым, продемонстрировавшим подтвержденные эффекты еще во время образовательной программы.
Презентации оценивали вице-президенты и президент ЕВРАЗ — Александр ФРОЛОВ. Спонсоры же могли сосредоточиться на выступлениях своих команд, включаться в комментирование и ответы на вопросы по проектам.
Очередность выступления команд была определена жеребьевкой, с небольшой корректировкой для поддержания общей динамики мероприятия.
Перед стартом выступлений Александр Ненашев в качестве ведущего высказал благодарность участникам за непростой и интересный путь, который те прошли; командам ЕРВАЗ и Сколково за умение быстро организоваться в новой среде с помощью новой инфраструктуры для успешного продолжения программы в формате, к которому никто не был готов. Сориентировал присутствующих и жюри о порядке голосования по проектам, напомнив про важность метафоры поддержки и развития в части обратной связи к выступлениям.
Тайминг выступлений: 12 минут презентации от команды + 7 минут на комментарии и вопросы слушателей. Голосование по проектам от жюри не предусматривало возможности внесения в него последующих изменений и корректировок.
Финальная презентация продемонстрировала результаты титанической работы участников, которые в столько короткий срок реализовали большое количество экспериментов, внедрили стартапы на производстве, освоили программы для прототипирования, в которых создали жизнеспособные цифровые концепты и решения, получили технико-экономическое обоснование на высоких уровнях. В целом, данный поток программы НЛЕ, стал первым, продемонстрировавшим подтвержденные эффекты еще во время образовательной программы.
Наталья Ионова, вице-президент, Персонал, ЕВРАЗ
«С точностью могу сказать, что бизнес-система меняет ЕВРАЗ. Если бы не было темы амбициозного целеполагания, то, наверное, не появилась бы идея через проектную работу в образовательной программе найти возможность реализовать проекты с реальным денежным эффектом. На мой взгляд, в этом мы практически первые. Вот то, что мы видели сегодня, это и есть пример лидерства. Когда кажется, и темы новые, и для многих из нас тема диджитализации была новой. Задача хорошо выступать на такую большую аудиторию для всех всегда челлендж. Я сильно горжусь ЕВРАЗом и нашими людьми, потому что вы — наша ролевая модель. Спасибо вам огромное»
Программа НЛЕ 2020 дала толчок к зарождению следующих проектов и инициатив:
Команда 1
- Система оповещений водителей погрузочной техники — с её помощью машинисты оперативно видят информацию о загрузке ленточных конвейеров.
- Алгоритм, позволяющий создать оптимальное заполнение зумпфов флотоконцентрата.
Команда 2
- Видеоаналитика, отслеживающая состояние оборудования на производстве в режиме онлайн — позволяет избежать простоев производства за счет плановых ремонтов.
Команда 3
- Датчик и видеонаблюдение для сокращения количества обрези в Среднесортном цехе.
Команда 4
- Цифровой советчик с системой мотивации, воздействующий на манеру вождения водителей карьерной техники и формирующий рейтинг на основе данных — позволяет снизить расходы топлива и ходимости шин.
Команда 5
- Подсказчик для мастеров сталеплавильного производства — с его помощью возможно снижение потерь производства из-за некорректно заданных температур разливки стали.
Команда 6
- Система по увеличению наполнения чугуновозной тары с автоматизированной системой отслеживания её местонахождения и экспертным прогнозированием необходимых параметров.
- Прототип интерфейса системы по увеличению наполнения чугуновозной тары.
Команда 7
- Настройка бизнес-процессов энергоменеджмента компании в части управления потреблением в часы пиковых нагрузок.
- Дополненная реальность, позволяющая сотрудникам связаться с экспертами с глубины до 650 метров — позволяет контролировать и управлять действиями персонала на местах, сокращая время простоев.
Команда 8
- Предиктивная аналитика для кранового оборудования с датчиками, формированием базы данных и прогнозом поломок агрегатов — направлена на снижение внеплановых простоев оборудования.
Александр Фролов, президент, ЕВРАЗ
«Безусловно, пандемия всех ввела в состояние боевой готовности, готовности делать совершенно новые вещи, которые раньше никогда не делались. Мне кажется, возникшие в этой связи барьеры скорее помогли, чем оказались препятствием на пути к результату. Поэтому, действительно, это очень высокая планка, это очень большая работа всех, кто был задействован: команд, спонсоров, Сколково. Я считаю, что все сделали максимум того, что нужно было сделать. Да, это большой вызов, как эту планку не опустить, продолжать поднимать ее дальше»
Несмотря на то, что защита проектов проходила полностью в онлайн формате, организаторы позаботились о создании у участников положительных и запоминающихся эмоций по случаю окончания программы. День завершился настоящим выпускным, на котором участники одновременно распаковали посылки с подарками от Московской школы управления Сколково, подняли бокалы вместе с командой организаторов, которая собралась в Глассрум, чтобы поздравить участников и поблагодарить друг друга за полученный опыт.
ФИНАЛЬНЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В рейтинге проектов образовательной программы НЛЕ 2020 по итогам оценок жюри лидировала Команда №6 с проектом по «Оптимизации взаимодействия между подразделениями с помощью экспертной системы»:
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ БЛОК
Финальный модуль образовательной программы был посвящен теме «Цифровое лидерство и управление изменениями».
Светлана МИРОНЮК, профессор пятого модуля, провела лекцию на тему «Постоянные изменения — новая реальность», в которой еще раз проговорила с участниками темы предыдущих модулей: инновации, цифровая воронка, волны цифровой трансформации, изменение бизнес-модели, глобальные проблемы цифровой трансформации, изменение организационной структуры и др. Разобрала с участниками кейс HAIER и тему лидерства в эффективных командах.
Директор программы НЛЕ, Евгений КАГАНЕР, модерировал панельную дискуссию с ТОП-менеджментом ЕВРАЗ. Спикерами выступили: Денис НОВОЖЕНОВ, вице-президент — руководитель Дивизиона Урал; Андрей ДАВЫДОВ, вице-президент — руководитель Дивизиона Уголь; Алексей СОЛДАТЕНКОВ, вице-президент — руководитель Дивизиона Сибирь; Илья ШИРОКОБРОД, вице-президент по продажам. В ходе беседы были затронуты вопросы понятия лидерства внутри ЕВРАЗ, стиля лидерства в ТОП-менеджменте компании, ожиданий и требований к лидерам.
Про цифровое лидерство и управление изменениями в компании рассказал Алексей ИВАНОВ, старший вице-президент ЕВРАЗ. Упомянул о ключевых вызовах для лидеров. Обсудил с участниками нюансы управления кризисом и изменениями, представил подход амбициозных целей на примере БСЕ.
Светлана МИРОНЮК, профессор пятого модуля, провела лекцию на тему «Постоянные изменения — новая реальность», в которой еще раз проговорила с участниками темы предыдущих модулей: инновации, цифровая воронка, волны цифровой трансформации, изменение бизнес-модели, глобальные проблемы цифровой трансформации, изменение организационной структуры и др. Разобрала с участниками кейс HAIER и тему лидерства в эффективных командах.
Директор программы НЛЕ, Евгений КАГАНЕР, модерировал панельную дискуссию с ТОП-менеджментом ЕВРАЗ. Спикерами выступили: Денис НОВОЖЕНОВ, вице-президент — руководитель Дивизиона Урал; Андрей ДАВЫДОВ, вице-президент — руководитель Дивизиона Уголь; Алексей СОЛДАТЕНКОВ, вице-президент — руководитель Дивизиона Сибирь; Илья ШИРОКОБРОД, вице-президент по продажам. В ходе беседы были затронуты вопросы понятия лидерства внутри ЕВРАЗ, стиля лидерства в ТОП-менеджменте компании, ожиданий и требований к лидерам.
Про цифровое лидерство и управление изменениями в компании рассказал Алексей ИВАНОВ, старший вице-президент ЕВРАЗ. Упомянул о ключевых вызовах для лидеров. Обсудил с участниками нюансы управления кризисом и изменениями, представил подход амбициозных целей на примере БСЕ.
Михаил ЧЕРНЫШЕВ, директор по маркетингу ДОДО Пицца, поделился с участниками своими секретами успеха и лидерства. Рассказал про цифровые технологии, которые компания использует в своей модели управления глобальной сетью пиццерий.
Тему лидерства продолжил Андрей ШАПЕНКО, профессор практики СКОЛКОВО. В своем выступлении спикер поднял вопросы стиля лидерства, лидерского поведения и идентичности.
Финал академической части программы стал знаковым благодаря вдохновляющему выступлению Сергея РЯЗАНСКОГО, Российского космонавта-испытателя отряда космонавтов Роскосмоса, героя РФ, летчика-космонавта, первого в мире ученого-командира космического корабля. Сергей рассказал про лидерство и взаимодействие с командой в космосе, а также показал участникам фотографии, сделанные им на космической станции.
Тему лидерства продолжил Андрей ШАПЕНКО, профессор практики СКОЛКОВО. В своем выступлении спикер поднял вопросы стиля лидерства, лидерского поведения и идентичности.
Финал академической части программы стал знаковым благодаря вдохновляющему выступлению Сергея РЯЗАНСКОГО, Российского космонавта-испытателя отряда космонавтов Роскосмоса, героя РФ, летчика-космонавта, первого в мире ученого-командира космического корабля. Сергей рассказал про лидерство и взаимодействие с командой в космосе, а также показал участникам фотографии, сделанные им на космической станции.
ВСЕ ДАЙДЖЕСТЫ
